Termos de Uso

Estes Termos de Uso regem o acesso e o uso do Neowspace, plataforma de gestão de tarefas e CRM operada pela NEOWIT NEGOCIOS DIGITAIS LTDA - ME (CNPJ 42.799.533/0001-25, “Neowit”, “nós”). Ao acessar ou usar o Neowspace, você concorda com estes termos.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para tech@neowit.ai.

O serviço

O Neowspace é uma plataforma de gestão de tarefas, projetos e CRM voltada a organizações. O acesso é feito por convite: contas são criadas por um administrador da organização contratante, não por autocadastro público.

Sua conta

• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por toda atividade realizada na sua conta;
• Avise imediatamente a Neowit em caso de uso não autorizado da sua conta;
• As informações da sua conta devem ser mantidas verdadeiras e atualizadas.

Uso aceitável

Ao usar o Neowspace, você concorda em não:

• Usar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados pela sua organização;
• Tentar acessar dados, contas ou áreas do sistema sem autorização;
• Interferir no funcionamento normal da plataforma (ex.: engenharia reversa, sobrecarga proposital, exploração de vulnerabilidades);
• Enviar conteúdo que viole direitos de terceiros ou a legislação aplicável.

Propriedade do conteúdo

O conteúdo que você e sua organização criam no Neowspace (tarefas, comentários, anexos, registros de CRM etc.) pertence a vocês. A Neowit não reivindica propriedade sobre esse conteúdo — ele é tratado apenas na medida necessária para operar o serviço, conforme descrito na Política de Privacidade.

A plataforma em si — código, marca, design e demais elementos do Neowspace — é propriedade da Neowit e protegida por lei.

Integrações de terceiros

O Neowspace oferece integrações opcionais com serviços de terceiros (como Google Calendar e Discord). Ao ativar uma integração, você também está sujeito aos termos de uso do respectivo terceiro. A Neowit não se responsabiliza pela disponibilidade ou pelo funcionamento de serviços de terceiros.

Disponibilidade do serviço

Fazemos esforços razoáveis para manter o Neowspace disponível e funcionando corretamente, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Manutenções programadas ou emergenciais podem causar indisponibilidade temporária.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Neowit não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma. Nada nestes termos exclui responsabilidades que não possam ser legalmente limitadas ou excluídas.

Rescisão e cancelamento

A organização contratante pode encerrar o uso do Neowspace a qualquer momento. A Neowit pode suspender ou encerrar o acesso de uma conta em caso de violação destes termos. Ao encerrar o contrato, os dados são tratados conforme descrito na retenção e exclusão da Política de Privacidade.

Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. A data da última atualização aparece no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas aos administradores das organizações que usam o Neowspace.

Legislação e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio da Neowit para dirimir quaisquer controvérsias, salvo disposição contratual específica em contrário com a organização contratante.